1. Contexto histórico
Antes del boom de netbooks y tablets
2007, cuando los smartphones aún estaban emergiendo.
Wi-Fi, pantallas pequeñas y Windows/OS X dominando laptops.
Portátiles tradicionales y los primeros smartphones.
El concepto de sub-notebook aún no estaba claro.
2. Problema
Extender el teléfono a un teclado real
Palm quería ofrecer una pantalla grande y teclado para escribir emails y trabajar desde el smartphone, sin llevar una laptop completa.
El problema era real, pero la solución no convencía.
Necesidad real, propuesta débil.
3. Público objetivo
Profesionales móviles con Treo
Usuarios corporativos fieles a Palm.
Nicho muy pequeño para un hardware dedicado.
Muchos preferían una laptop liviana.
Sin volumen, el producto no se sostiene.
4. Propuesta de valor
Teclado grande y sincronización con el teléfono
El Foleo prometía abrir correos y documentos del Treo en una pantalla mayor, con teclado completo y acceso rápido.
La propuesta era simple, pero no ofrecía ventajas suficientes.
Comodidad extra, utilidad limitada.
5. Diseño industrial
Sub-notebook liviana, pero sin potencia
Teclado cómodo, pantalla pequeña para trabajar.
Ligera, pero no tan compacta como un teléfono.
Plásticos sencillos, diseño poco aspiracional.
Se veía como una laptop barata.
6. Experiencia de uso real
Funcional, pero no imprescindible
Permitía escribir mejor que en el Treo, pero no ofrecía una experiencia completa de PC ni la simplicidad de un teléfono.
Era un "intermedio" sin lugar claro.
Útil para pocos, irrelevante para la mayoría.
7. Limitaciones técnicas
Hardware básico y software limitado
Basado en Linux con apps limitadas.
Potencia baja para tareas complejas.
Resolución justa para trabajo real.
Dependía del teléfono para datos móviles.
8. Rendimiento vs promesas
Útil en teoría, limitado en práctica
Experiencia de trabajo móvil liviana.
Demasiado limitada frente a una laptop.
La propuesta no justificaba el precio.
No ofrecía un salto real de productividad.
9. Ecosistema disponible
Apps escasas y dependientes del Treo
Limitadas a correo y documentos básicos.
Poco incentivo para desarrollar.
No había tienda ni ecosistema robusto.
Sin software, el hardware se vuelve accesorio.
10. Compatibilidad
Dependía casi por completo del Treo
Su principal atractivo era sincronizar con el smartphone, pero fuera de ese ecosistema no tenía valor.
Si depende de otro producto, debe ser impecable.
11. Precio
Demasiado caro para lo que ofrecía
Precio proyectado cerca de 500 USD.
Laptops económicas ofrecían más capacidades.
Demasiado caro para un accesorio.
Precio incorrecto mata innovación.
12. Estrategia comercial
Cancelación antes del lanzamiento
Críticas inmediatas al anuncio.
Palm canceló el producto antes de venderlo.
Redireccionamiento a otros proyectos.
Se convirtió en un caso de mala lectura del mercado.
13. Marketing y comunicación
Promesa de productividad sin evidencia
La campaña hablaba de productividad móvil, pero los usuarios no entendían por qué no usar una laptop.
La comunicación no resolvió la objeción principal.
14. Competencia
Laptops livianas y el auge del iPhone
-
Ultrabooks
Portátiles cada vez más delgadas.
-
iPhone
El smartphone empezaba a redefinir el mercado.
-
Netbooks
Pronto ofrecerían una alternativa barata.
15. Timing
Adelantado a los netbooks, pero sin necesidad real
El mercado aún no pedía ese formato intermedio.
16. Soporte y evolución
No llegó a existir en el mercado
Al ser cancelado antes de salir, nunca tuvo soporte ni evolución real.
Sin lanzamiento, el producto muere antes de nacer.
17. Confianza y percepción pública
Rechazo inmediato al concepto
Los analistas lo vieron innecesario desde el anuncio.
18. Impacto económico
Costos hundidos y reputación dañada
No hubo, se canceló antes del lanzamiento.
Inversión en desarrollo sin retorno.
Palm perdió credibilidad en innovación.
Fracaso por mala lectura del mercado.
19. Legado tecnológico
Precursor temprano de los netbooks
Concepto de portátil liviana y conectada.
Inspiró reflexiones sobre formatos intermedios.
Algunos conceptos en la estrategia de Palm posterior.
Sin problema real, no hay mercado que sostenga.
20. Causa principal del fracaso
Propuesta difusa + precio alto
El Foleo no resolvía un problema lo bastante grande para existir.
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